Productos e inventario
Vende cremas y productos en el mismo cobro de la cita y deja que el stock se descuente solo. Sabes qué tienes, qué se vende y cuánto margen te deja.
En un centro de estética la venta de producto es una parte importante del negocio, pero también la que más se descontrola: unidades que salen sin registrar, recuentos que no cuadran y nadie sabe qué margen deja cada producto. En CliniQ el producto se cobra en la misma factura que el tratamiento, el stock baja solo y cada ajuste queda registrado con su motivo.
Si vender un producto obliga a ir a otro programa o a la libreta, una parte de las ventas nunca llega a anotarse.
Recuentos a final de mes que no coinciden con lo vendido, sin saber cuándo ni por qué se perdió la diferencia.
Sin el coste de cada producto junto a su venta, no sabes cuáles te hacen ganar dinero y cuáles solo ocupan estantería.
Funciones
Das de alta cada producto con su nombre, descripción, referencia, precio de venta con IVA, coste de compra y tipo de IVA. El stock es opcional: si hay un producto que no quieres controlar, no le pones existencias. Los productos que dejas de vender se desactivan y su historial de ventas se mantiene.
Si un producto está exento de IVA, indicas el motivo de la exención para que la factura salga correcta.
Al cobrar una cita, añades los productos que se lleva el paciente con su cantidad y salen en la misma factura o ticket que el tratamiento. También puedes venderlos sueltos en una factura. En cuanto se emite la factura, el stock se descuenta; si la anulas o haces una rectificativa, las unidades vuelven al almacén.
Si por error se vende algo sin existencias, el stock queda en negativo y el listado te pide revisarlo, en lugar de bloquear la venta delante del paciente.
Cuando llega mercancía, haces un recuento o se rompe algo, ajustas el stock sumando o restando unidades con una nota. El producto que gastas en cabina lo registras igual, con un ajuste. Cada ajuste queda en el registro de auditoría con la persona, la fecha y el motivo, así que siempre sabes por qué cambió una cifra.
El listado de productos marca los que tienen menos de 3 unidades o están en negativo, para que repongas antes de quedarte sin nada.
El resumen de ventas te muestra, mes a mes, cuántas unidades has vendido de cada producto, cuánto has facturado y cuánto te ha costado. Si todos los productos tienen su coste, ves también el margen. Así decides qué reponer, qué recomendar en cabina y qué dejar de comprar.
Crema de mantenimiento después de un peeling, protector solar tras una sesión de láser, sérum para casa: recomendar el producto adecuado al terminar la sesión es parte del tratamiento. Con CliniQ lo añades al cobro sin cambiar de pantalla ni de programa, y el paciente se lleva una sola factura o ticket con todo.
También puedes corregir el stock directamente desde la ficha del producto; CliniQ comprueba que nadie lo haya cambiado mientras tanto, para que no pises el ajuste de un compañero.
Además, CliniQ te sugiere en cada cita los productos que mejor encajan con el tratamiento, para que la recomendación no dependa de que alguien se acuerde.
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra duda? Escríbenos a hola@cliniq.es y te respondemos en el día.
Al emitir la factura o el ticket en el que va el producto. Si anulas la factura o haces una rectificativa, las unidades vuelven al stock solas.
Sí, con un ajuste de stock: restas las unidades gastadas y dejas una nota con el motivo. Queda registrado quién lo hizo y cuándo.
El listado de productos marca los que tienen menos de 3 unidades o están en negativo, y muestra cuántos hay en esa situación nada más entrar.
Sí. Si indicas el coste de compra de cada producto, el resumen de ventas te muestra por mes las unidades vendidas, lo facturado, el coste y el margen.
Sí. Al cobrar la cita añades los productos y salen en la misma factura o ticket, con su IVA, y el stock se descuenta en el mismo momento.
Sí. Puedes venderlos en una factura o ticket sin cita, y el stock se descuenta igual al emitirla.
La venta no se bloquea: el stock queda en negativo y el listado te lo marca para que lo revises, en lugar de frenar el cobro delante del paciente.
Sí. Los productos e inventario vienen incluidos en todos los planes, desde Basic.
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